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观点|疫情促进奢侈品行业数字化的转型

时间: 2020-06-04
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奢侈品行业在新冠疫情冲击中遭受了严重的影响,整个世界已处于疫情大流行的状态。全球范围的旅行限制都将继续影响旅行相关的消费,负面因素对奢侈品行业产生巨大的影响。

 
全球奢侈品行业中期的增长受到中国中产阶级消费意愿、千禧一代和Z世代年轻人奢侈品需求的增长,以及消费者对数字渠道接受程度逐渐增长。2020上半年奢侈品行业的销售额大幅下降,行业界人士认为促进奢侈品行业数字化转型,网上购名牌,直播或成为常态。虽然恢复营业的奢侈品店铺已经很多,但由于客流量不大,销售金额还没有恢复。部分品牌活动转为线上直播,部分奢侈品品牌也已通过线上销售。线上直播与销售,开拓了新的销售渠道与空间,虽是形势所迫,但对行业转型发展还是有利的,在某种程度上也加快了奢侈品数字化的进程。
 
2月28日举办的米兰时装周,就是一次品牌活动线上直播的尝试。米兰时装周此次在腾讯视频直播,吸引了众多网友观看,这也给了大众一次犹如坐头排看时装周的机会。在米兰时装周后,巴黎时装周也采用了直播形式面向大众,其中的香奈儿大秀共吸引了350万人在线观看。
 

 
以LV为代表的奢侈品品牌在中国的数字化进程明显加速,疫情的冲击只是原因之一。国际大牌争夺中国市场的关键,在于找到匹配度更高的渠道,把握线上增量和转化年轻消费群体。
 
LV选择在小红书进行首次直播,是基于小红书在客群、品牌定位和流量转化表现上与品牌的契合。

线上开店“云购物”  数字化的创新浪潮日趋显著。线上的各种平台在近年被充分利用,大量的发展业务。许多品牌反应较快的开设了线上售货渠道,希望这样的形式能够弥补一些线下无销售的损失。
 

 
Valentino 2020春夏系列,全新标志性手袋,“大V出道”,大V包首次公众亮相,有李佳琦站台,成为了直播间的嘉宾。

不仅如此,据贝恩咨询机构与阿里巴巴联合发布的最新报告显示,疫情期间有多个奢侈品牌联合天猫打通线上线下的渠道。如意大利奢侈品牌普拉达(prada)于2月25日入驻天猫电商平台;阿玛尼(giorgio armani)于3月20日宣布入驻天猫,30余款商品全网独家首发。
 
在京东,200多家奢侈品牌已官方入驻。如香奈儿集团旗下的羊绒工坊barrie针织、珠宝工坊goossens等品牌,都在京东开设了官方旗舰店。
 
2020年,一定会成为中国奢侈品行业的分水岭。全球奢侈品牌会进一步向中国聚集,有的会脱颖而出成为奢侈品行业的佼佼者,营养不良先天不足的则会被惨烈淘汰。而具备入驻模式优势、具有奢侈品用户基础、掌握数字化能力的中国电商平台则会成为国际奢侈品牌的首选。创新是引领发展的第一动力,奢侈品行业进行数字化的转型,是在疫情中对品牌发展的一种新的平衡和调整。
 
| 作者:关燕燕 2012级
| 资料来源:内容和图片源于网络
 
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